服務標準---優化營商環境
你用氣我服務,全面提升我縣用氣服務質量,優化營商環境。
尊敬的工商業用戶:
事關每個人生活,請細心閱讀,廣泛傳播。讓你的家人及朋友免跑腿,享受優質用氣服務。幾個問題請你記住:
一、你知道用氣報裝幾個環節嗎?
一個“申請用氣”環節:撥打莘陽公司報裝電話或者微信公眾號報裝就可以。
二、你知道報裝用氣提供幾項材料嗎?
只需“1項材料”是:居民身份證或企業營業執照。
三、你知道報裝后幾個工作日用上氣嗎?
“3個”工作日內。
四、你知道報裝(獲得用氣)費用是:
報裝費用:0元,配套費用按國家相關規定收取。
五、你知道“一次辦好”嗎?
“一次”打電話或登錄所屬公司微信公眾號,即可實現申請用氣、繳費“一網通辦”。
六、你知道如何進行監督嗎?
(一)申報及用氣過程中需要服務,請撥打莘陽天然氣公司客服電話0635-7361117。
(二)有收費、服務不到位的情況,請撥打縣綜合行政執法局燃氣辦電話:0635-7327186 。
深入開展“網上辦、一站辦、降費辦、貼心辦”(簡稱“四辦服務”)優化營商環境活動,你的滿意就是我們工作的目標。